Internet a-t-il changé les entreprises ? Dans le cadre des journées d’Autrans, qui ont eu lieu du 10 au 13 janvier 2007, une table ronde sur l’impact d’Internet sur les entreprises a été organisée par Yannick Chatelain (ESC Grenoble) avec pour intervenant Germain Bos (Tradedoubler), Dominique Grand (CEA), Jérôme Giachino (Starzik), Laurent Leca (MSN, Microsoft France), Cédric Sadai (Yahoo France), Alexandre Zapolsky (Linagora). Plusieurs points ont été abordés : la reconnaissance des savoirs-faires, l’existence de la génération internet, le télétravail, l’apparition de nouveaux métiers Reconnaissance des savoirs-faires. La diffusion des connaissances sur le web permet un développement de compétences parmi les jeunes générations. Dans les choix de recrutement, il ne s'agit plus de se baser uniquement sur les diplômes et la formation scolaire. La difficulté est d'évaluer l'expérience des postulants qui, de leur côté, ont du mal à la mettre en valeur dans leurs CV. Cependant, il faut relativiser cette acquisition de compétences qui se résume souvent à la connaissance de l'utilisation de la technologie nouvelle sans la compréhension de ses mécanismes. Les générations Internet Il y a de faux a priori sur les générations Internet : les jeunes high-tech et les vieux dépassés. Le problème qui entre en jeu est l'adhésion de chacun à la technologie. En réalité, il n'y a pas tant de fossés technologiques que cela, il s'agit plus de nouveaux outils qui se développent progressivement. Internet est un bon facteur de développement de solutions. En pratique, la mise en commun de codes sources d'application provoque un effet « boule de neige » pour la correction des problèmes, des bugs... Internet offre une nouvelle perspective pour la recherche et le développement. Le télétravail L'objectif est de trouver pour chaque employé une dynamique pour l'entreprise et une adhésion de chacun à la politique générale. Il est question de management et de gestion de ressources humaines qui mènent tous deux à l'enjeu du pouvoir : comment mettre en place une recherche collective ? L'organisation de l'entreprise doit être basée sur la création de valeurs, dans le but de tirer parti des qualités de chacun suivant ses affections. Le télétravail est aussi basé sur la confiance entre l'employé et l'employeur. Nouveaux métiers ? Observation généralement admise, Internet apporte de nouvelles compétences mais cela n'implique pas forcément la création de nouveaux métiers. Les métiers évoluent en se transformant en une fusion de métiers précédemment indépendants. Par exemple, la vision des développeurs peut avoir une dimension marketing mais le problème réside dans le fait que cette vision reste appliquée à la technique. Ce texte a été rédigé par un groupe d’étudiants de l’INT : Christelle Agnus, Kristian Blasse, Olivier Braun, François-Xavier Duplantier, Jean-Christophe Hernandez, Diane Goineau en collaboration avec Mélanie Blanchard et Bruno Salgues.